Zrób pierwszy krok do optymalizacji swojej strony www
Dzięki za Twoją wiadomość! Niebawem się Do Ciebie odezwiemy.
Ups! Coś poszło nie tak podczas wysyłania wiadomości. Spróbuj ponownie, na pewno się uda :)
Dlaczego warto?
Jak analiza CRO pomoże Twojemu biznesowi urosnąć w sieci
Nasze analizy identyfikują wąskie gardła na ścieżce decyzyjnej użytkownika i pomagają wykonać pierwszy krok w procesie optymalizacji konwersji na stronie www, w sklepie lub w innym produkcie cyfrowym.
Zyskasz przewagę konkurencyjną
Otrzymasz konkretne rekomendacje, jak wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć więcej klientów.
Zrozumiesz swoich użytkowników
Poznasz rzeczywiste zachowania klientów i ich proces decyzyjny na Twojej stronie.
Zwiększysz sprzedaż
Zidentyfikujemy bariery, które powstrzymują użytkowników przed zakupem lub kontaktem.
Zaoszczędzisz czas
Unikniesz kosztownych błędów i skupisz się na zmianach, które naprawdę działają.
Podejmiesz lepsze decyzje
Zamiast zgadywać, otrzymasz dane i ekspertyzę potrzebną do świadomego rozwoju swojej strony.
Obniżysz koszty reklamy
Lepiej wykorzystasz obecny ruch na stronie, zwiększając efektywność działań marketingowych.
Nasza kompleksowa analiza bazuje na naszej metodologii, która łączy zasady użyteczności stron, najlepsze praktyki UX, ekonomię behawioralną oraz narzędzia predykcji zachowań użytkowników (AI). Dzięki temu potrafimy precyzyjnie zidentyfikować ogromną ilość elementów wpływających na konwersję.
Analiza interfejsu oparta na kluczowych heurystykach Nielsena - 10 głównych zasadach użyteczności, stanowiących fundament oceny UX. Obejmują one m.in. widoczność statusu systemu, dopasowanie do świata rzeczywistego, spójność i standardy, co pozwala na kompleksową ewaluację strony
Ocena ekspercka
Ocena ekspercka łączy best practices z heurystykami Nielsena, uwzględniając trendy branżowe, specyfikę produktu i grupy docelowej. Bazuje na różnorodnych aspektach psychologii, co pozwala na holistyczne zrozumienie interakcji użytkownika z interfejsem
Predykcja Eye-tracking (AI)
Wykorzystanie sztucznej inteligencji do przewidywania ścieżek wzroku użytkowników, identyfikacji obszarów przyciągających uwagę oraz potencjalnych problemów z czytelnością i hierarchią informacji.
Ekonomia behawioralna
Badanie wpływu projektu interfejsu na zachowania i decyzje użytkowników, z uwzględnieniem psychologicznych aspektów interakcji człowiek-komputer. Nasze podejście czerpie inspirację z przełomowych prac Daniela Kahnemana, twórcy ekonomii behawioralnej i laureata Nagrody Nobla
Wypełniasz formularz kontaktowy i bezpłatnie konsultujesz z ekspertem UX, które obszary twojej strony wymagają optymalizacji.
Zamawiasz analizę
Zamawiasz i opłacasz analizę CRO, której zakres jest transparentny i w pełni dostosowany do twoich aktualnych potrzeb.
Otrzymujesz gotowy Audyt
W ciągu kilku dni otrzymujesz raport z wnioskami i rekomendacjami dla twojej strony www.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Zachęcam do bezpośredniego kontaktu, jeśli masz dodatkowe pytania.
Czym dokładnie jest analiza CRO/UX?
Podczas analizy kompleksowo badamy efektywność Twojej strony, łącząc perspektywę doświadczenia użytkownika (UX) z optymalizacją konwersji (CRO). Nasza metodologia opiera się na sprawdzonych zasadach UX, heurystykach Nielsena oraz ekonomii behawioralnej Kahnemana i Tversky'ego. W rezultacie otrzymujesz uporządkowaną według priorytetu listę rekomendacji, które pomogą Ci skutecznie poprawić konwersję.
Jakie rodzaje produktów cyfrowych mogę poddać analizie?
Tak naprawdę, poradzimy sobie z każdym rodzajem produktów cyfrowych. Analizowaliśmy strony ecommerce, strony firmowe z różnych sektorów, produkty fitness, portale informacyjne, a nawet aplikacje i strony rządowe. Psychologia projektowania, zasady UX i reguły ekonomii behawioralnej są uniwersalne i często wykraczają poza konkretną branżę. Możesz poddać audytowi produkt opublikowany w sieci, a także nieopublikowane prototypy i projekty (np. na Figmie).
Jak długo trwa realizacja analizy?
Czas realizacji zależy od zakresu analizy - od 2 dni dla prostych projektów do 14 dni dla bardziej złożonych. Aby zapewnić terminowość i krótki czas oczekiwania, zalecamy rezerwację terminu z miesięcznym wyprzedzeniem.
Czy podczs analizy wykorzystywane jest AI?
Tak, w naszych analizach wykorzystujemy sztuczną inteligencję np. do tworzenia predykcyjnych map cieplnych (eye-tracking), które pokazują, gdzie użytkownicy skupiają wzrok w pierwszych 4-5 sekundach kontaktu ze stroną lub do symulacji zachowań użytkowników (synthetic users). Zdajemy sobie sprawę zarówno z potencjału, jak i ograniczeń AI, dlatego aplikujemy te narzędzia do bardzo precyzyjnych i sprawdzonych działań.
Czy przed analizą muszę przygotować jakieś specjalne dane lub dostępy?
Niekoniecznie, tak naprawdę wystarczy nam link do twojej strony i krótkie wprowadzenie w problem, który dostrzegasz. Potraktuj analizę, jak usługę doświadczonego tajemniczego klienta, który ocenia działanie twojego sklepu lub biura, mapuje obszary do poprawy i przekazuje Ci zestaw uporządkowanych rekomendacji.
Czy potrzebuję specjalistycznej wiedzy, aby zrozumieć i wdrożyć rekomendacje?
Absolutnie nie! Dbamy o to, aby język, którym posługujemy się podczas opisywania wniosków i rekomendacji, był jak najbardziej zrozumiały oraz pozbawiony branżowych sloganów i skrótów myślowych. Poza tym, jeśli czegoś nie zrozumiesz - zawsze możesz do nas napisać :)
Czy analiza jest odpowiednia dla małych firm z ograniczonym budżetem?
Jak najbardziej tak! Ideą Croaissant, jest demokratyzacja i upowszechnienie dostępu do profesjonalnych analiz CRO dla małych i średnich biznesów, a koszt naszych analiz zaczyna się już od kilkuset złotych.
Jak wygląda rozliczenie analizy?
To dość proste! Po wstępnej konsultacji i złożeniu przez Ciebie zamówienia, wystawiamy Ci Fakturę Vat, a po jej opłaceniu ruszamy z pracą.
